根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
1239922756:好评
酒店的卫生设施还是一般,位置还是挺好找的,前台服务还不错,就是硬件的话还是稍微差些,早餐也不是太好。价格在石家庄来讲还是偏高点。
叶风:好评
1、前台的服务态度差; 2、房间没有网线,向前台索要,竟然要我自己到前台拿; 3、早餐种类少,服务的阿姨态度很差。在自选时,那个阿姨说话很难听,她这样讲:拿多少,吃多少,吃不了就不要拿。而且对每一位进来吃早餐的人这样,整的大家都没心情吃了。
会员0522:好评
还可以,就是宾馆隔音不好,还正好让我碰到一神经病,到三点了还看电视,房费里含双人早餐,就是种类不多。